Se former en Transformer ses équipes commerciales par l’intelligence stratégique | Formationrncp
Le programme Transformer ses équipes commerciales par l’intelligence stratégique a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation vise à moderniser les pratiques commerciales en intégrant des techniques d’analyse avancée et d’automatisation ciblée. Les participants apprennent à identifier les opportunités de vente grâce à des algorithmes de prédiction et à personnaliser leurs approches en fonction des comportements clients. L’objectif est d’améliorer le taux de conversion tout en réduisant le temps consacré aux tâches répétitives. Adaptée aux besoins réels des entreprises, cette session alterne théorie et exercices concrets sur des cas d’usage sectoriels.
Objectifs
- Savoir utiliser les outils d’analyse de données pour prioriser les clients à forte valeur", "Maîtriser les techniques de personnalisation commerciale basées sur le comportement client", "Appliquer des modèles prédictifs pour anticiper les besoins et ajuster les propositions", "Automatiser les tâches commerciales répétitives sans perdre en qualité relationnelle", "Mesurer l’impact des actions commerciales grâce à des KPIs pertinents"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l’analyse commerciale par IA", "content": "Présentation des principes de base : collecte et structuration des données clients. Identification des indicateurs clés pour évaluer la performance commerciale. Démonstration d’outils simples d’analyse prédictive adaptés aux PME.", "duration_hours": 2}, {"module": "Segmentation et ciblage intelligent", "content": "Méthodologie pour segmenter les prospects et clients selon leur potentiel. Utilisation de critères comportementaux et transactionnels. Exercice pratique : création d’une matrice de ciblage à partir de données réelles.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation des parcours clients avec l’IA", "content": "Techniques pour adapter les propositions commerciales en fonction des données disponibles. Étude
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).